Zielgruppenanalyse
Zwei dynamische Herren im Anzug betreten die Werkstatt. Sie strahlen Durchsetzungskraft, Zielstrebigkeit, Flexibilität, Teamgeist und was weiß ich für Schlüsselqualifikationen aus und steuern strahlend und ohne zu zögern auf mich zu.
Nr.1 (mit dynamischem Händedruck): "Guten Tag. Ich bin das neue Gesicht von [regionale Großvertretung einer schicken deutschen Automarke] und möchte mich vorstellen."
Ich: "Guten Tag. Waszum Henker führt Sie zu mir?"
Nr.2: Wir besuchen gerade die Unternehmen des Mittelstands hier in der Innenstadt, eben um uns vorzustellen. Ich lasse Ihnen mal unsere Karte da, vielleicht haben Sie ja für Ihren Fuhrpark mal Interesse."
Ich (mit den Armen den Raum zeigend): "Äh. Ich glaube, da sind Sie hier falsch. Ich bin eher der Kleinst- als der Mittelstand, und ich habe keinen Fuhrpark."
Nr.2 (sieht sich um und nimmt erstmalig seine Umgebung, eine winzige Handwerkswerkstatt, wahr. Nach kurzem Denken hat er offensichtlich seine Zielgruppenanalyse aktualisiert und verkündet strahlend): "Wir führen auch Gebrauchtwagen!"
Ich mußte ihn wieder enttäuschen, habe aber im weiteren Verlauf des Gesprächs erfahren, daß besagte Automarke auch Fahrräder herstellt; warum sagen sie das nicht gleich?! Damit ist die Chance, mich als Kundin zu gewinnen, von 0% auf 1% gestiegen, oder so.
Trotzdem danke.
Nr.1 (mit dynamischem Händedruck): "Guten Tag. Ich bin das neue Gesicht von [regionale Großvertretung einer schicken deutschen Automarke] und möchte mich vorstellen."
Ich: "Guten Tag. Was
Nr.2: Wir besuchen gerade die Unternehmen des Mittelstands hier in der Innenstadt, eben um uns vorzustellen. Ich lasse Ihnen mal unsere Karte da, vielleicht haben Sie ja für Ihren Fuhrpark mal Interesse."
Ich (mit den Armen den Raum zeigend): "Äh. Ich glaube, da sind Sie hier falsch. Ich bin eher der Kleinst- als der Mittelstand, und ich habe keinen Fuhrpark."
Nr.2 (sieht sich um und nimmt erstmalig seine Umgebung, eine winzige Handwerkswerkstatt, wahr. Nach kurzem Denken hat er offensichtlich seine Zielgruppenanalyse aktualisiert und verkündet strahlend): "Wir führen auch Gebrauchtwagen!"
Ich mußte ihn wieder enttäuschen, habe aber im weiteren Verlauf des Gesprächs erfahren, daß besagte Automarke auch Fahrräder herstellt; warum sagen sie das nicht gleich?! Damit ist die Chance, mich als Kundin zu gewinnen, von 0% auf 1% gestiegen, oder so.
Trotzdem danke.
madove - 2. Feb, 21:29
